Автор(ы): Джереми Миллер
Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешн...
Книги "Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху"
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Автор(ы): Джереми Миллер
Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешн...
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Автор(ы): Крис Даффи
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его п...
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Автор(ы): Крис Даффи
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его п...
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Автор(ы): Ю-Кай Чоу
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными ока...
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Автор(ы): Ю-Кай Чоу
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными ока...
