Показывает: 174 РЕЗУЛЬТАТЫ

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Автор(ы):
Из серии:

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить...

Скачать fb2 ePub txt

Работа с дебиторской задолженностью. Как не допустить ее возникновения и правильно собрать

Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора – в книге дается пошагов...

Скачать fb2 ePub txt

Как найти язык с любым клиентом

В этой книге рассказывается как найти подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника.

Для того, чтобы успешно общаться с...

Скачать fb2 ePub txt

Ключевые идеи книги: Новые правила деловой переписки. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Автор(ы):

О книге

Написав презрительное письмо подрядчику и подписавшись «С уважением к вам и вашему бизнесу», мы сами понимаем, насколько это ...

Скачать аудиокнигу

Телемаркетинг 1.1

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начин...

Скачать fb2 ePub txt

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. И хотя слова «жалоба», «прет...

Скачать fb2 ePub txt

Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж

Автор(ы):

В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сдел...

Скачать fb2 ePub txt

Истинная лояльность

Истинная лояльность клиентов – мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем ваших продуктов: он станет...

Скачать fb2 ePub txt

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Автор(ы):

Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мока...

Скачать fb2 ePub txt

Детская Кулинарная Школа от А до Я

Эта книга построена как пошаговое руководство по созданию собственной детской кулинарной школы, описаны источники доходов, определены стартовые и т...

Скачать fb2 ePub txt

Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

Данная книга входит в серию “Переписка с клиентом по-человечески”, состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособ...

Скачать fb2 ePub txt

Тренинг с огоньком. Объясни. Научи. Зажги!

В этой книге опытный бизнес-тренер Инесса Фирсова охотно делится информацией, которую использует на своих тренингах по коммуникациям с клиентами и ...

Скачать fb2 ePub txt

Книга продаж девелопера

В этой книге Сергей Разуваев и Анна Печеркина рассказывают, как перенастроить систему продаж в недвижимости, чтобы перейти от пассивных продаж к ак...

Скачать fb2 ePub txt

Краткое содержание книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин

Автор(ы):

Этот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, пример...

Скачать fb2 ePub txt

Краткое содержание книги: Школа продаж. Александр Деревицкий

Автор(ы):

Этот текст – сокращенная версия книги Александра Деревицкого «Школа продаж». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О...

Скачать fb2 ePub txt

Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Автор(ы):

Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, ид...

Скачать fb2 ePub txt
Жанры
Легкая литература
Бизнес-книги
Родителям