В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по уровню высшего профессионального образ...
Книги "Устранение конфликтов"
Конфликтология XXI века. Пути и средства укрепления мира
Автор(ы): Сборник статей
В сборник вошли материалы выступлений участников II Санкт-Петербургского международного конгресса конфликтологов (3^1 октября 2014 г., Санкт-Петерб...
Моя токсичная семья: как пережить нелюбовь родителей и стать счастливым
Автор(ы): Таня Танк
Из серии: Психология для жизни
…Как вы себе представляете плохих родителей? Это те, которые бьют и пьют?
Читая ваши письма, я увидела, что насилие над детьми многолико и с...
Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология
Автор(ы): Е. Н. Иванова
Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов. В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизн...
Как общаться с трудными людьми
Автор(ы): Майк Эннесли
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами...
Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир
Автор(ы): Маршалл Розенберг
«Говорить мирно» – значит общаться без насилия. Это практический метод применения концепции ненасильственного общения (ННО), разработанной автором ...
Разгневанный клиент, я люблю тебя
Автор(ы): Виталий Антощенко
Из серии: Практика лучших бизнес-тренеров России
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разраб...
В оточенні психопатів, або Як уникнути маніпуляцій з боку інших
Автор(ы): Томас Эриксон
Шведський журналіст і письменник, психолог із соціальних комунікацій Томас Еріксон (нар. 1965) став усесвітньо відомим після виходу книги «В оточен...
Радикальное Прощение в бизнесе. Революционный подход к повышению эффективности, улучшению атмосферы в коллективе и предотвращению конфликтов
Автор(ы): Колин Типпинг
От автора серии бестселлеров «Радикальное Прощение». Эту книгу должны прочитать все владельцы и руководители малого бизнеса. Она объясняет, почему ...
Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Автор(ы): Александра Козлова, Владимир Козлов
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собст...
Действуй иначе! Десять элементарных способов изменить свою жизнь к лучшему
Автор(ы): Билл О'Хэнлон
Мировой бестселлер, ставший своего рода классикой, выдержавший множество переизданий и сохраняющий популярность у западного читателя на протяжении ...
Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир
Автор(ы): Маршалл Розенберг
«Говорить мирно» – значит общаться без насилия. Это практический метод применения концепции ненасильственного общения (ННО), разработанной автором ...
Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека
Автор(ы): Александр Лурия
У книги А. Р. Лурии «Природа человеческих конфликтов» особая судьба. Написанная в 1930 году, эта книга выдержала три издания в США (1932, 1960, 197...
Компас емоцій
Автор(ы): Илсе Санд
Життя – завжди емоції. Однак не лише позитивні. Наприклад, ваш друг придбав машину й аж не тямиться з радощів. Проте у вас це викликає лише роздрат...
Как найти выход из любой конфликтной ситуации
Автор(ы): Дейл Карнеги
В книге рассматривается природа конфликтов и способы их разрешения. Вы узнаете, как выявить источник конфликта, урегулировать конфликт, сохранив пр...
Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником
Автор(ы): Вадим Рубан
«Меня опять используют на работе», «шеф вьет из меня веревки», «работаю-работаю, а толку все нет» – когда в последний раз вы слышали это или говори...
Краткое содержание книги: Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон
Автор(ы): Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
<...
Краткое содержание книги: Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни. Ицхак Адизес
Автор(ы): Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Ицхака Адизеса «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной...
