Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.<...
Книги "Профессиональные коммуникации"
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Рассказывать истории естественно для человека. Все мы делимся друг с другом, как прошел отпуск, каким веселым был вечер или непростым проект. Но по...
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Европы
Первое впечатление можно произвести только один раз. Именно поэтому важно произвести правильное первое впечатление, т.е. такое, которое базировалос...
Личность в системе маркетинговых коммуникаций
Монография А. Н. Лебедева и О. В. Гордяковой знакомит читателей с новым направлением научных исследований – психологией маркетинговых коммуникаций....
Дискурсивные способности. Теория, методы изучения, психодиагностика
Книга посвящена исследованию дискурсивных способностей, позволяющих человеку инициировать, поддерживать, развертывать и завершать процесс общения, ...
Конфликтологическая культура специалиста: технологии формирования
В монографии описаны сущность конфликтологической культуры специалиста и руководителя любого уровня, содержание и технологии формирования в вузе эт...
Рекламная деятельность
Рекламная деятельность рассмотрена в системе интегрированных коммуникаций во взаимосвязи с деятельностью по управлению брендом, директ-маркетингом,...
Балинтовские группы: история, технология, структура, границы и ресурсы
Анализ работы балинтовских групп убедительно показывает их эффективность в развитии профессиональной коммуникации «врач / психолог – пациент». В мо...
Einführung in die deutsche Rechtssprache und die Berufskommunikation / Введение в немецкий язык права и профессиональную коммуникацию
Настоящий учебник помогает приобрести базовые знания в области права, освоить основную юридическую терминологию, выучить наиболее часто используемы...
Сплоченность и толерантность в группе. Психологические игры и упражнения
В книге представлены игры и упражнения, помогающие уже на первом этапе работы создать в группе атмосферу сплоченности и доверия, раскрыть творчески...
Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе
Специалистам, работающим с группами, рано или поздно приходится сталкиваться с ситуациями, блокирующими развитие группового процесса. Это могут быт...
100 000 знаков для тьютора. Грани тьюторской деятельности
Серия «N0 000 знаков для тьютора». Растет количество знаков. Увеличивается спектр рассматриваемых граней и нюансов тьюторской деятельности. Нараста...
Public Relations. Управление преднамеренными коммуникациями
В учебном пособии анализируется инструментарий профессиональной компетенции, статус деятельности современной пресс-службы, технологии работы с разл...
Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же...
Переговоры PRO. Просто о сложном
Эта книга результат многолетного опыта автора по изучению переговоров.
Прослушав эту книгу, вы сможете:
• получить новое понимание пе...
Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 4. Общение с нашими потребителями
Модуль помогает оценить значение общения с потребителями. Рассматриваются маркетинговые коммуникации и реклама как один из важных аспектов взаимоде...
Красивая сила, или Секреты труженика торговых полей
Андрей Галунин – бизнес-тренер и консультант с 1998 года. Проводил тренинги в восьми странах. Первое издание этой книги вышло в 2009 году. Основное...