Последние отзывы
Оставьте отзыв к любой книге и его увидят десятки тысяч людей!
Показывает: 100 РЕЗУЛЬТАТЫ

Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании

Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешн...

Скачать аудиокнигу

Интернет-маркетинг глазами клиента

«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно приде...

Скачать аудиокнигу

Добро пожаловать в гостеприимство

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Автор книги Надежда Кириченко – эксперт в сфере гостеприимства, руково...

Скачать аудиокнигу

Добро пожаловать в гостеприимство

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руково...

Скачать fb2 ePub txt

Интернет-маркетинг глазами клиента

«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно приде...

Скачать fb2 ePub txt

Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании

Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешн...

Скачать fb2 ePub txt

Безономика. Как Аmazon меняет мировой бизнес. Правила игры Джеффа Безоса

Автор(ы):

«По сравнению с традиционным бизнесом Amazon – это новейший истребитель-невидимка в воздушной схватке с бипланом», – такое сравнение позволяет себе...

Скачать fb2 ePub txt

ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов

Вы держите в руках универсальный инструмент, созданный специально для сотрудников и руководителей аптек и аптечных сетей. Книга содержит в себе гла...

Скачать fb2 ePub txt

Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?

В любом бизнесе вопрос удержания клиентов имеет самое важное и критическое значение. Учитывая этот факт, что сохранение благоприятных отношений с с...

Скачать fb2 ePub txt

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Автор(ы):

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной метод...

Скачать fb2 ePub txt

Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга

Конкуренция в ресторанном бизнесе с каждым годом становится все ожесточеннее, превращая успех и даже само выживание в настоящее искусство для профе...

Скачать fb2 ePub txt

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Автор(ы):
Из серии:

Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член кома...

Скачать аудиокнигу

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Автор(ы):
Из серии:

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить...

Скачать fb2 ePub txt

Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов

Автор(ы):

Независимо от того, ведете вы собственный бизнес или являетесь наемным сотрудником, предлагаете свои услуги юриста, преподавателя, консультанта, ко...

Скачать fb2 ePub txt

Ключевые идеи книги: Новые правила деловой переписки. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Автор(ы):

О книге

Написав презрительное письмо подрядчику и подписавшись «С уважением к вам и вашему бизнесу», мы сами понимаем, насколько это ...

Скачать аудиокнигу

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Автор(ы):

Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мока...

Скачать fb2 ePub txt

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании

Что чаще всего становится причиной недовольства клиентов? Почему при общении даже со свирепыми покупателями нужно сохранять вежливость и спокойстви...

Скачать fb2 ePub txt
Жанры
Легкая литература
Бизнес-книги
Родителям
Telegram канал Группа VK