12+

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Книги из серии:

Аннотация:

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов – важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

Электронная библиотека App Search предлагает вам скачать бесплатно и без регистрации, купить или читать онлайн книгу "Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг" автор: Мэттью Диксон, Ник Томан, Рик Делиси, написанную в 2013 г. Из серии "" В жанре: Зарубежная деловая литература, лояльность, Привлечение клиентов. Объём книги: 330 стр. 80 иллюстраций. У нас Вы сможете найти множество интересных Вам книг в формате ePub для своего iPhone'а или iPad'а. Так же Вы можете скачать книги в формате fb2, txt, rtf.

Читайте так же: